接遇トレーナーの中村清美さんを講師に迎え、接遇研修をおこないました。
5年前に始まった同講師による研修も今回で11回目となり、接遇の3点セット「笑顔」「身だしなみ」「ですます言葉」の実践を軸にして、各自接遇力を磨いてきました。この研修での学びを胸に日々の業務に励みたいと思います。

実施日：平成31年4月12日・17日・22日　　参加人数：126名

---